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Vendeur(se) Conseil en Magasin

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    PUBLIC & PRE-REQUIS

    Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite se former aux métiers suivants :

    • Vendeur(se), Vendeur(se) expert(e), Vendeur(se) conseil, Vendeur(se) technique, Conseiller(e) de vente

    Les prérequis :

    • Mathématiques / raisonnement logique
    • Expression écrite / orale
    • Projet professionnel validé par une première expérience réussie dans le commerce

    Conditions d’accès :

    • Tests
    • Entretien de motivation

    OBJECTIFS

    Cette formation permet de :

    • Vendre et conseiller en magasin
    • Contribuer à l’animation commerciale d’un linéaire ou d’un point de vente
    • Valider le Titre professionnel Vendeur(se) Conseil en Magasin niveau IV (BAC)

    Depuis 2018 : 90 % réussite à l’examen

     

    CONTENUS DE LA FORMATION

    CCP 1 *- Vendre en magasin des produits et des prestations de services

    • Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
    • Valoriser son entreprise et sa connaissance de l’environnement professionnel pour adapter son discours aux besoins du client
    • Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise

    CCP 2 *- Contribuer à l’animation et aux résultats d’un linéaire ou d’un point de vente

    • Assurer la mise en rayon, le rangement et le réassort des produits dans l’espace de vente, conformément aux règles d’implantation
    • Valoriser les produits, notamment les promotions et les nouveautés
    • Participer aux ajustements nécessaires à l’atteinte des objectifs de vente

    *Certificat de compétences professionnelles

    MODALITES PEDAGOGIQUES

    La formation se déroule en présentiel et en distanciel grâce à une plateforme LMS (Learning Management système)

    Notre centre met en œuvre une pédagogie active :

    • Parcours individualisés
    • Mises en situation professionnelle didactisées
    • Simulation
    • Plateau technique chez un partenaire commerçant ou sur épicerie pédagogique interne au centre de formation
    • Cours didactiques
    • Stages en entreprise (10 à 12 semaines)

    MODALITES D'EVALUATION ET DE CERTIFICATION

    La validation du titre professionnel VCM s’effectue par :

    • L’élaboration d’un dossier professionnel
    • Une étude de cas
    • Un entretien devant un jury de professionnel
    • Des ECF (évaluations en cours de formation)

    En cas de validation partielle, une session de rattrapage est envisagée.

    DEBOUCHES ET SUITE DE PARCOURS

    Débouchés :

    La formation au titre professionnel Vendeur(se) Conseil en Magasin permet d’accéder aux emplois de :

    • Vendeur(se),
    • Vendeur(se) expert(e),
    • Vendeur(se) conseil,
    • Vendeur(se) technique,
    • Conseiller(e) de vente

    Suite de parcours :

    L’obtention du titre professionnel Vendeur(se) Conseil en Magasin donne accès à :

    • Un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation Relation Clientèle)
    • Une licence professionnelle commerce

    MODALITES D'ACCES

    • Tests écrits + entretien de motivation

    Demande de renseignement sur la formation : Vendeur(se) Conseil en Magasin